在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。

[单选题]殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项（）服务。A .有偿B .特殊C .个性D .无偿

[单选题]特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。A .现代B .共性C .传统D .过去

[判断题] 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。A . 正确B . 错误

[判断题] 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。A . 正确B . 错误

[判断题] 殡仪服务人员的仪表不仅能反映个人的精神面貌，同时也代表着殡仪服务单位的形象。A . 正确B . 错误

[填空题] 殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。

[单选题]殡仪服务对象要求领回骨灰时，请其出示（），殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。A .骨灰寄存处出入证B .居民身份证C .骨灰寄存证D .工作证或军人证等

[填空题] 教育活动的（）与（）过程，是教师创造性地开展工作的过程。

[单选题]殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。A .服务宗旨B .服务成果C .岗位技能D .远大理想

[问答题] 殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？