客户信息收集的方法有多种，客户调查人员找6-12名客户，将他们集中起来，讨论与服务及产品质量相关问题，这种方法称为（）。

[单选题]客户信息收集的方法有多种，客户调查人员亲自到客户或企业的经营场所进行直接观察，从中了解有关情况和收集所需要的资料，这种方法称为（）A . 人员走访法B . 现场观察法C . 焦点人群法D . 实验调查法

[多选题] 客户调查的方法有（）。A .人员走访B .电话调查C .邮件调查D .集点人群法

[多选题] 在客户调查和业务受理尽职环节，授信尽职调查人员应重点调查（）A . 是否按制度收集、整理、补充、保管客户资料，客户资料有无遗失、毁损。B . 是否对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的合法性、真实性和有效性进行核实。C . 是否对客户进行现场调查，或客户发生突发事件后是否及时进行实地调查，现场调查、实地调查工作在信贷档案中是否都有记载。D . 在客户信用等级和客户评价报告的有效期内，对发生影响客户资信的重大事项，是否重新进行授信分析评价。

[问答题] 客户调查的内容、步骤、方法

[问答题] 客户调查技术有哪些？

[单选题]在客户信息收集中，客户的个人和财务资料通过与客户沟通获得的叫做()。A .高级信息B .初级信息C .次级信息D .特殊信息

[单选题]初次面谈时，银行调查人员可按照（　　）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。A.国际信用“4C”B.国际信用“6C”C.银行业信用D.贷款信用

[单选题]初次面谈时，银行调查人员可按照（　　）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。A.国际信用“4C”B.国际信用“6C”C.银行业信用D.贷款信用

[多选题] 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有()。A .建立数据库，平时多注意收集和积累B .和客户交谈C .采用数据调查表D .收集政府部门公布的信息E .收集金融机构公布的信息

[问答题] 客户调查资料的来源有哪些？