[单选题]电话服务时要求在电话铃响()声内接起电话。A .1B .2C .3D .4
[判断题] 电话接待时,必须在铃响3声内接起电话,并用右手接起。A . 正确B . 错误
[单选题]95598客户服务应在响铃()次内接起电话。A . 3B . 4C . 5D . 6
[单选题]电话铃声响了()后,应尽快接起电话。A . 1-2声B . 2-3声C . 3-4声D . 4-5声
[多选题] 客户服务要求工作人员在响铃()内接起电话。A . 3次B . 4次C . 10秒D . 12秒
[判断题] 电话铃声响了4-5声后,比较适合接起电话。()A . 正确B . 错误
[单选题]95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。A .一声B .两声C .三声D .四声
[单选题]当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时,最好说()。A .喂,您好B .您好,***客运站,请讲。C .您好,请讲D .您好,抱歉让您久等了,***客运站,请讲
[多选题] ()以下哪些情况需给出电话记录号A .请求闭塞B .同意闭塞C .取消闭塞D .列车尾部出清站线
[单选题]工程结算必须在工程完工,项目验收后()内(或按照合同要求)报项目预算部门。A . 7日B . 14日C . 21日D . 28日