判断员工行为是否是工作行为的首要做法是（）

[判断题]服务蓝图包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持行为。A.对B.错

[单选题]网点案防工作要求加强员工行为动态管理，建立、完善员工行为动态管理台账和信息（）制度。对各种员工不良行为和苗头进行分析、关注，加强对少数有异常行为人员的重点管理，对存在严重问题的，及时采取果断措施进行处理。A .登记B .查询C .报送D .考核

[多选题] 以下属《员工行为守则》总则的是（）A .爱岗敬业、诚实守信B .勤勉尽职、依法合规C .公平竞争、廉洁自律D .专业高效、客户至上E .以上都正确

[多选题] 属于《员工行为守则》总则的，包括（）。A .爱岗敬业、诚实守信B .勤勉尽职、依法合规C .公平竞争、廉洁自律D .专业高效、客户至上E .以上都包括

[多选题] 网点负责人要做好员工行为动态管理的排查工作，发现有（）以下现象、信息的应予关注。A .从事第二职业B .上班无精打采，情绪反常的C .请假逾期不归D . D.上班时间偶尔接打私人电话E .工作异常，越权办理业务的

[多选题] 下列行为中，不符合《员工行为守则》爱岗敬业要求的是：（）。A .公开场合散发不利于农行的材料或图片B .工作时间做与工作无关的事C .公开场合使用与农行有竞争关系的企业标识的产品、物品D .未优先选用农行产品与服务E .相互扯皮、推卸岗位责任

[多选题] 建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。A . 依法合规B . 遵章守纪C . 廉洁从业D . 服从大局E . 爱岗敬业

[多选题] 承诺高的员工行为表现的特点是（）。A . 信赖并且乐于接受组织的目标与价值观B . 对组织的各项工作乐于投入更多的精力C . 对能够成为该组织的成员充满自豪感D . 显示出更强的公平性E . 显示出强烈的同情心

[问答题] 员工行为准则设计的内容？

[主观题]商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的禁止性规定，加强对员工行为的监督和排查，建立员工异常行为举报、查处机制。()