[判断题] 火葬区内的公民死亡后，遗体不一定实行火化。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 骨灰可以装入棺材土葬。（）A . 正确B . 错误
[单选题]医疗教学、科研等单位需要利用遗体进行教学、科研的，由死亡者亲属和使用遗体的单位商定后，到县级以上民政部门办理手续。保留遗体所需费用，由（）承担。A .民政部门B .医疗单位C .财政部门D .要求保留者
[单选题]经营性公墓墓穴使用年限一个周期不得超过（）年。A .10年B .20年C .40年D .70年
[判断题] 未经批准，任何单位和个人可以兴建殡仪设施。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 暂不实行火葬的地区，可对外经营公墓。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 无名尸体可经县级以上公安部门检验后火化。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 香港、澳门特别行政区公民、台湾同胞、华侨和外国人的丧葬事宜，按照国家有关规定执行。（）A . 正确B . 错误
[单选题]无名尸体火化后的骨灰，（）个月内无人认领的，由殡仪馆自行处理。A .1B .3C .6D .12
[填空题] 患甲类传染病等死亡的，由（）消毒处理后，立即火化。
[多选题] 生产、销售不符合国家强制性标准的殡葬设备和丧葬用品的，由县级以上民政部门会同技术监督部门责令（）。A .停止生产、销售B .没收违法所得C .并处生产、销售金额1倍以上3倍以下的罚款D .并处生产、销售金额1倍的罚款
[填空题] 在（），任何单位和个人不得为土地葬提供方便。
[填空题] 市民政部门负责全市殡葬管理工作。（）受市民政部门委托，负责殡葬管理日常的工作。
[填空题] 遗体的运送、防腐、整容、存放、火化等，一律由（）等殡仪服务单位承办。
[填空题] 国家规定允许土葬人员死亡后，应在同级（）指定的地点安葬。
[填空题] 经营性公墓由（）单位建立，建立经营性骨灰公墓须按有关规定申报批准。
[填空题] 非正常死亡者的遗体或无名尸体火化，经公安司法机关检验作出结论后，应在（）日内火化。
[填空题] 火葬区死亡者的遗体不火化的，由（）责令改正。
[填空题] 未经批准，擅自兴建殡葬设施的，由（）以上民政部门会同建设、土地行政管理部门根据有关规定予以取缔。
[填空题] 运送可土葬的尸体，须到（）民政部门殡葬管理机构办理《土葬运尸证》，方可运尸安葬。
[判断题] 殡葬用品的感官性状鉴别主要分视觉鉴别、味觉鉴别、触觉鉴别和听觉鉴别等四种。A . 正确B . 错误
[单选题]礼貌待客的基本要求有（）、举止得体、语言规范、待人热情。A .仪表整洁B .仪表端庄C .不卑不亢D .热情周到
[判断题] 发放骨灰时，要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量，让骨灰领取者确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A . 正确B . 错误
[单选题]礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的（）与（）。A .规范，准则B .行为，规范C .要求，准则D .行为，规范
[单选题]道德就是一定社会调整人与人，个人与（）之间关系的行为规范总和。A .职业B .社会C .工种D .自然
[判断题] 殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的原因，必要时，要与客户相互争论。A . 正确B . 错误
[判断题] 挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。A . 正确B . 错误
[判断题] 殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律，然后再结合逝者家属的个性特征，确定实施心理抚慰的原则。A . 正确B . 错误
[判断题] 挽联是用字数相近、句法不同的句子排列组合而成的一种特殊文体A . 正确B . 错误
[单选题]诚实是指言行跟内心思想一致，不（），做老实人、说老实话、办老实事。A .弄虚作假B .冒名顶替C .虚假宣传D .造假售假