[单选题]关于工作倦怠，以下说法错误的是（）A .工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、心理多维度综合症状B .当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更高涨的工作热情C .从工作需求上看，长期墨守成规的工作导致工作快乐减退，造成了倦怠D .从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成了被动、倦怠
[多选题] 在以下情绪中，属于二级情绪的有（）A .喜悦B .同情C .耻辱D .尊敬
[单选题]下列自我概念的描述中，属于社会自我的是（）A .我今年24岁B .我是一名90后C .我是一个乐观的人D .我希望自己更有领导力
[单选题]以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。（）A .人际冲突B .任务冲突C .认识冲突D .关系冲突
[单选题]哪种类型的人具有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际？（）A .社会型B .传统型C .企业型D .研究型
[判断题] “做人的认知加工能力”就是是指在处理好自己与与社会的关系中必需的“情商”和“人际关系”。A . 正确B . 错误
[判断题] 当挫折挫折认知和挫折行为同时存在时，便构成心理挫折，其中挫折认知是最重要的。A . 正确B . 错误
[单选题]能够时刻对自己的经验与行为都给予积极的肯定，永远相信自己，赞赏自己，即使遇到挫折与失误，也不会对自己丧失信心。罗杰斯称这种心理特征为（）A .自我实现B .自我增强C .无条件自我关注D .协调的自我
[判断题] 认知论的代表贝克（Beck）认为，心理问题主要是在错误的认知前提下产生的对现实误解的结果。A . 正确B . 错误
[判断题] 本我就是人类无意识的原始冲动，它根据“现实原则”盲目地驱动着人的行为。A . 正确B . 错误
[多选题] 平级关系具有如下哪些特点？（）A .平等B .直接C .经常D .密切
[多选题] 借鉴国内外行政伦理建设的成功经验，解决公务员角色冲突的最佳办法是保持内部控制和外部控制之间的平衡。下列关于内部控制的方法，正确的是（）A .明确区分公共领域与私人领域，做好角色定位B .利用道德规范公务员行为C .行政伦理方面的制约D .提高公务员自身工作能力
[判断题] 压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为急性压力和慢性压力。A . 正确B . 错误
[单选题]根据心理动力论的观点，本我代表了行为的“原始驱力”，它的活动是符合下面的哪个原则？（）A .及时原则B .快乐原则C .完美原则D .现实原则
[判断题] 拓展训练是一种培养心理韧性和逆商的训练方式，它起源于第二次世界大战。A . 正确B . 错误
[判断题] 公务员的职业特征决定其心理健康水平关系到各级政府的执政水平和行政管理能力。A . 正确B . 错误
[单选题]保罗•斯托茨认为，逆商包含了四个关键因素，即控制，归咎，延伸和（），简称为CORE。A .执着B .自信C .忍耐D .独立
[多选题] 个性主要包括以下哪些成分？（）A .人格B .性格C .气质D .脾气
[单选题]根据拉扎勒斯（RichardLazarus）的“认知—现象学模型”，“初级评价”是指（）A .遇到压力事件时，对压力情景尚不成熟的评价B .遇到压力事件时，第一时间得出的对压力情景的评价C .遇到压力事件时，对压力情景错误的评价D . D.遇到压力事件时，对压力情景不完整的评价
[单选题]“天生我材必有用”，反映诗人的自我概念属于（）A .消极自我B .积极自我C .悲观自我D .狂妄自我
[多选题] 根据工作压力应对的CALM法则，管理资源，掌控生活的方法包括（）A .提高个人能力，学习沟通方法，把握积极乐观的心态激励及我进步B .减少与同事的交往，以减少矛盾产生C .进行职业发展、工作计划和工作任务的工作设计D .平衡工作与生活，努力获得需要的资源
[判断题] 当挫折挫折认知和挫折行为同时存在时，便构成心理挫折，其中挫折情境是最重要的。A . 正确B . 错误
[单选题]公务员之间要学会互爱，下列说法不正确的是（）A .当同事遇到心结时，应及时提供帮助B .不要总把欧诺更是当对手而处处提防C .只要做好自己的事情，不要管别人的闲事D .尊重同事，信任同事
[多选题] 公务员与平级沟通协调的原则有哪些？（）A .尊重而不崇拜B .信任而不猜忌C .服从而不盲从D .支持而不拆台
[单选题]服务型政府从本质上说，是一个以（）为中心的政府，人民是国家的主人，政府的权力来自于人民的授予，政府的施政目标必须征得人民的同意，人民有权参与政府决策和执行的过程。A .服务B .发展C .民众D .权力
[判断题] 服务型政府从本质上说，是一个以民众为中心的政府，人民是国家的主人，政府的权力来自于人民的授予，政府的施政目标必须征得人民的同意，人民有权参与政府决策和执行的过程。A . 正确B . 错误
[多选题] 根据工作压力应对的CALM法则，属于管理工作设计的是（）A .扩大社交网络，建立良好的社会支持B .制定职业发展计划，尊重人才意愿C .和同事、家人、朋友聊天，抒发自己的情绪D .明确工作任务、工作职责，避免角色超载
[判断题] 心理韧性和逆商是可以通过系统的训练加以开发的。A . 正确B . 错误
[单选题]以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）A .回避B .合作C .妥协D .迁就
[判断题] 我们处在一个“自媒体”时代，也就是每一个公民都可以通过论坛等方式发布自己亲眼亲耳所闻事件。A . 正确B . 错误