[单选题]员工个人期望所激发的内驱力受到某种因素的阻碍与干扰，需要和动机不能获得满足的情绪状态被称为?()A . 焦虑B . 紧张C . 压抑D . 挫折
[单选题]在招聘时，当企业要招募的人员集中在某个专业领域，时间、地点限制不太重要时，企业发布招聘信息的媒体是()A . 电视B . 杂志C . 报纸D . 户外广告
[单选题]应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。A . 始点B . 中点C . 终点D . 总结
[单选题]()不是贯彻绩效管理的策略A . 吸收员工代表参与绩效管理的设计过程B . 高层领导必须对绩效体系有充分的理性认识C . 使中层对绩效管理充满信心并掌握足够的方法D . 使上下游企业理解绩效管理的意义并取得支持
[问答题] 说明职业生涯的早、中、晚期各个阶段管理的内容和方法。
[单选题]在向上沟通渠道中，应建立员工的()，作为企业奖惩、考核制度的有机组成部分A . 检查制度B . 监督制度C . 申诉制度D . 座谈制度
[单选题]()的主要目的是提高各个利益主体参加培训的积极性A . 培训服务制度B . 薪酬管理制度C . 招聘面试制度D . 培训激励制度
[多选题] 进行需求分析所使用的面谈法包括（）等具体操作方法。A . 任务分析法B . 集体会谈法C . 团队分析法D . 个人面谈法E . 现场观察法
[多选题] 激励培训制度主要包括（）。A . 完善的岗位任职资格要求B . 准确的岗位说明书和正确的岗位描述C . 科学合理的培训考核制度D . 公平竞争的晋升规定E . 以能力和业绩为导向的分配原则
[单选题]影响中观劳动力供给的因素中最重要的因素是()A . 企业经济实力B . 工资水平的高低C . 人的就业偏好D . 劳动要素流动性
[单选题]劳动合同的依法订立除要求劳动合同的内容合法之外，还要求订立劳动合同的()合法。A . 格式B . 用人单位C . 过程D . 范围
[单选题]下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是()A . 销售部客户满意度比去年提高10%B . A车间劳动生产率比B车间高出5%C . 小李敬业精神的评价比小王高一个等级D . 招聘费用指标为20万元，人力资源部超支1万元
[单选题]适用于晋升前人际关系训练的人力资源考试培训方法是（）。A . 拓展训练B . 特别任务法C . 管理者训练D . 敏感性训练法
[问答题] 说明职业锚开发的基本方法。
[多选题] 一般来说，人员录用决策的策略主要有（）。A . 多重淘汰式B . 补偿式C . 择优录用式D . 比较录用式E . 综合式
[单选题]与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）.A . 操作技能的培训B . 反应评估C . 分析问题，解决问题能力的培训D . 晋升前的人际关系训练
[单选题]如果所招聘的岗位对于人员的人际关系能力要求比较高，较适当的测试方法是A . 心理测试中的投射测验B . 情景模拟中的案例分析法C . 心理测试中的职业兴趣测试D . 情景模拟中的无领导小组讨论
[单选题]在培训过程中，监控中间效果是（）在不同培训阶段的提高和进步幅度。A . 评估培训讲师B . 评估管理人员C . 评估教务管理人员D . 评估受训者
[单选题]培训员工学会如何使用企业新购置设备属于()A . 重复性培训需求B . 短期性培训需求C . 长期性培训需求D . 中期性培训需求
[多选题] 关于入职培训，表述正确的有（）。A . 较少考虑新员工之间的个体差异B . 使入职者具备合格员工的所有条件C . 培训内容分为一般性培训和专业性培训D . 培训活动中应强调员工对于公司的重要性E . 让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
[单选题]国家或地方政府以及部门颁布法律法规常用的文件是()A . 指示B . 决定C . 命令D . 通报
[单选题]()是将调查数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。A . 数据处理设计B . 编码设计C . 信息标准化D . 模块设计
[单选题]狭义的人力资源规划实质上是（）。A . 企业人力资源开发规划B . 企业人力资源制度改革规划C . 企业组织变革与组织发展规划D . 企业各类人员需求的补充规划
[单选题]WORD2000中需要以打印页面方式显示文本时，应选择()A . 普通视图B . 页面视图C . 大纲视图D . WEB版式视图
[多选题] 关于工作说明书的编写，表述正确的是（）。A . 要尽可能详尽地描述所有职责B . 使用语言应通俗易懂C . 工作职责的罗列应该符合逻辑顺序D . 对于基层员工工作的描述应更具体，详细E . 可以用完成某项职责时间比重来说明
[单选题]无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A . 团体决策以及逻辑思维能力B . 自身角色的认知能力和自信心C . 专业知识，技术以及分析，解决问题的能力D . 沟通技巧，组织能力，压力处理以及人际关系的敏感度
[单选题]岗位设置的基本原则是()A . 最低数量原则B . 成本最低原则C . 因事设岗原则D . 因人设岗原则
[单选题]()属于结果导向型评价方法。A . 直接指标法B . 关键事件法C . 行为定位法D . 加权选择量表法
[单选题]影响和制约组织结构的因素有（）。A . 信息沟通，技术特点，经营战略B . 管理体制，企业规模，投资成本C . 经营战略，投资成本，环境变化D . 企业规模，人才结构，管理体制
[多选题] 企业组织结构外部环境主要指（）。A . 政治和法律环境B . 经济环境C . 科技环境D . 社会文化环境E . 自然环境