[多选题] 企业规章制度的作用主要包括（）。A . 是国家法律法规政策的延伸和补充B . 是企业劳动用工管理的依据之一C . 是企业树立社会形象的重要方面D . 是劳动争议处理的依据之一
[单选题]仲裁庭裁决劳动争议案件时，对（）可以实行先行裁决。A .劳动报酬B .工伤医疗费C .经济补偿金D .部分事实清楚的
[多选题] 社会福利相对于社会保险来说，其具有以下（）的特征。A .普遍性B .保障性C .更明显的公平性D .资金来源具有单向性E .救济性
[单选题]（）是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇佣而产生的关系。A . 法律关系B . 权力义务C . 劳动关系D . 法律规范
[多选题] 在劳动争议调解过程中，实现有效沟通应当注意的有（）。A . 信任是有效沟通的基础B . 沟通中要经常换位思考C . 用心倾听可以提高当事人对于调解的信任D . 应尽量使用大众化和通俗化的语言
[单选题]组织全体职工代表对中层以上领导干部进行民主评议的职代会职权是（）A .审议建议权B .审查同意或否决权C .民主选举权D .评议监督权
[单选题]企业违反集体合同，应当（）A . 承担法律责任B . 承担道义上的责任C . 直接按照劳动合同的规定承担责任D . 重新签订集体合同
[单选题]依法订立的集体合同（）A . 仅对企业有约束力，企业职工受劳动合同约束B . 仅对企业职工有约束力，企业受劳动合同约束C . 对企业和企业全体职工都具有约束力D . 对企业和企业全体职工都不具有约束力，他们受劳动合同约束
[多选题] 1986年7月，国务院正式发布了改革劳动制度（）等配套文件，决定对劳动制度进行重大改革。A .《国营企业实行劳动合同制暂行规定》B .《国营企业劳动争议处理暂行规定》C .《国营企业招用工人暂行规定》D .《集体合同规定》E .《国营企业工人特业保险暂行规定》
[单选题]劳动法所规定的劳动标准为（）劳动标准。A . 最低B . 最高C . C平均D . 一般
[问答题] 简述应当视同为工伤的情形。
[单选题]劳动争议调解仲裁委员会做出的已经生效的调解书，一方当事人不拒不履行的，另一方当事人有权向（）申请强制执行。A .调解委员会B .仲裁委员会C .人民法院D .行政机关
[单选题]民主管理是指企事业单位的职工依照有关法律法规和政策规定，参与企事业单位决策、管理和监督的活动。下列（）不属于民主管理的实现形式。A .集体协商集体合同制度B .职工代表大会制度C .厂务公开制度D .董事会制度
[判断题] 工会对于用人单位方解除劳动合同的决定，只需要履行程序上的备案程序，而没有要求用人单位纠正的权利。（）A . 正确B . 错误
[问答题] 简述劳动争议仲裁的基本程序。
[单选题]人力资源和社会保障部发布的规范性文件称为（）A . 劳动法律B . 宪法.C . 国务院劳动行政法规D . 劳动规章
[单选题]以下哪项不是用人单位规章制度作为争议处理依据的必备条件（）A .依法通过用人单位内部的民主程序制定B .用人单位制定的规章制度应当在企业内向劳动者公布C .用人单位规章制度的内容与劳动法律规定不相抵触D .用人单位制定的规章制度应当向劳动保障部门备案
[单选题]订立劳动合同应遵循（）的原则.A .相互谅解B .符合用人单位管理制度C .维护劳动者利益D .协商一致
[单选题]（）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A . 标准工作时间B . 工作时间C . 计件工作时间D . 综合计算工作时间
[问答题] 一般集体劳动争议的协商形式主要有哪些？协商的参与人包括哪些？
[单选题]（）的内容只能是以劳动权利义务为标的。A . 个别争议B . 劳动争议C . 集体争议D . 利益争议
[多选题] 劳动权保障具体体现为（）A . 平等就业权B . 基本保护C . 自由择业权D . 全面保护E . 优先保护
[问答题] 如何代理意见劳动争议仲裁案件。
[单选题]在劳动关系活动中，运用法律和经济手段调节劳动力市场的主体是（）A .员工B .工会等员工团体C .政府D .雇主协会
[单选题]对企业富余职工实行下岗而不是直接辞退的做法，属于（）劳动者权益。A . 偏重保护B . 优先保护C . 平等保护D . 全面保护
[单选题]确定绩效指标时，除了要明确指标的定义之外，还要区分每一项指标在不同岗位的重要程度，重要程度体现在指标的（）A .名称B .标度C .标量D .权重
[单选题]国家和地方规定的福利条款，组织必须严格执行，这体现的是福利管理所应遵循的（）A .合理性原则B .计划性原则C .必要性原则D .协调性原则
[判断题] 企业拖欠劳动者工资，劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决，也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。（）A . 正确B . 错误
[单选题]企业对新员工上岗前进行的培训称为（）。A . 培训B . 岗前培训C . 脱产培训D . 在职培训
[单选题]成人学习的最好方式是（）A . 老师传授B . 老师传授为主，自学为辅C . 被动学习D . 自我学习