[问答题]简述管理跨度及其影响因素。
[单选题]（ ）又称日常管理决策，直接关系到组织的生产经营效率和工作效率的提高。A.策略决策B.战术决策C.战略决策D.业务决策
[单选题]（ ）就是指在管理活动中所应当做的事情。A.领导者职能B.管理者职能C.组织职能D.计划职能
[单选题]x理论-Y理论围绕（ ）来论述人类行为规律及其对管理的影响。A.生产的本质B.社会的本质C.人的本性D.企业的本质
[单选题]（ ）是管理的首要因素。A.计划B.指挥C.组织D.协调
[单选题]（ ）是指以电脑网络为基础的.在家庭办公或者异地开展业务活动的一种组织结构形式。A.蜂窝状结构B.网络结构C.母性结构D.矩阵结构
[单选题]由于写作风格或者表达方式的缘故，可能使特定的听众无法理解，这体现了信息沟通过程中发送者方面存在的（ ）障碍。A.管理风格B.信息过滤C.选择性知觉D.
[单选题]企业员工之间传播关于即将裁员的小道消息属于（ ）。A.横向沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.外部沟通
[单选题]（ ）将科学管理应用到工厂管理，使用单目标机械工具和装配作业线进行生产的一种理论。A.科学管理B.亨利·甘特C.吉布雷思夫妇D.福特主义
[单选题]管理者在配置稀缺资源时持有非常重要的决策权。管理者配置资源的方式不包括（ ）。A.排定时间表B.授权进行某种活动C.提出目标要求D.制定工作计划
[单选题]在小道消息的四种传播形式中，（ ）常用于传播令人很感兴趣但却与工作无关的信息。A.随机传言链B.双线传言链C.闲谈传言链D.单线传言链
[单选题]按照可控制性不同，研究方法分为案例研究.现场研究和（ ）。A.应用性研究B.描述性研究C.实验室研究D.工作性研究
[单选题]关于疲劳的本质中认为疲劳是由于劳动中机体内废弃物质积累过多的缘故的是（ ）。A.疲劳物质积累论B.能量消耗论C.物理化学变化协调论D.中枢神经论
[单选题]“三叶草”组织结构中的第三片叶子是指（ ）。A.顾客B.临时雇用的职员C.边缘合同职员D.一小部分核心职员
[问答题]试述利克特划分的四种领导方式类型。
[单选题]“社会关系测量法”是（ ）在20世纪30年代创立的一种衡量和分析团体关系的学说，又称为团体成员关系分析法。A.弗伦奇B.莫雷诺C.雷文D.威廉·怀特
[单选题]改善流动劳动力的工作绩效的策略不包括（ ）。A.实行利润分享B.减少对其的培训时间C.给予其相应的度假福利D.建立对其的医药费支付制度
[单选题]五阶段模型排列顺序正确的是（ ）。A.形成→规范→震荡→执行→终止B.形成→震荡→规范→执行→终止C.形成→执行→规范→震荡→终止D.形成→震荡→执行
[单选题]在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（ ）。A.传递信息的常规性B.沟通焦虑C.传递信息的非常规性D.所采用方法
[单选题]根据马斯洛需要层次理论，下列属于较低层次需要的是（ ）。A.安全需要B.尊重需要C.社会需要D.自我实现需要
[单选题]过于非人格化和僵化是（ ）的缺点。A.非正式组织B.正式组织C.机械式组织D.有机式组织
[单选题]在管理方格理论中，1方格表示（ ）。A.贫乏管理型领导B.俱乐部式的领导C.中间型领导D.任务管理型领导
[单选题]营销部门经理同财务主管的沟通.销售代表同销售会计之间的沟通属于（ ）。A.自上而下的沟通B.自下而上的沟通C.横向沟通D.正式沟通
[单选题]官僚行政管理以（ ）的理想行政组织体系为代表，重点研究组织设计.等级层次.组织结构等方面的内容。A.林德尔B.斯隆C.亨利·法约尔D.马科思·韦伯
[单选题]（ ）正式小群体网络严格遵循正式的命令系统。A.矩阵式B.链式C.轮式D.全渠道式
[单选题]温度.湿度对疲劳产生的影响属于引起疲劳原因中的（ ）。A.作业轻度大小B.作业速度C.作业时间的长短D.环境条件
[问答题]简述小道消息的传播形式。
[单选题]（ ）是指分配任务.安排工作.配备人员等活动，其目标是为完成预期的工作任务，实现预定的目标。A.群体维持职能B.完成任务职能C.计划职能D.资质职能
[单选题]企业规模庞大时，管理工作繁重，应当采取（ ）提高效率。A.集权制B.统一制C.分权制D.正规制
[单选题]在企业领导者的具体职能中，就一位企业领导者而言，具体职能不包括（ ）。A.制定科学的经营决策B.强化组织管理C.选好用好干部D.完成任务职能