消费者心理与行为题库

[问答题] 试述影响动机形成的因素？

[单选题]消费者做出购买决策的重要依据往往是（）A . 有关消费的知识和经验B . 商标的技术指标C . 商品的性能价格比D . 商品的心理价值

[多选题] 最高意识水平和中等意识水平统称为（）A . 无意注意B . 有意注意C . 随意注意D . 不随意注意E . 无心注意

[多选题] 顾客习惯消退的原因有（）A . 其它更好选择的挑战B . 主体需要或强化物发生变化C . 重复习惯行为的条件发生变化D . 求新、尝试、冒险的心理E惰性心理

[单选题]信息经过充分的和有一定深度的加工后，在头脑中保留下来的记忆形式是（）A . 感觉记忆B . 瞬时记忆C . 短时记忆D . 长时记忆

[多选题] 马斯洛的需求层次论从低到高依次为（）A . 生理B . 安全C . 尊重D . 自我实现E . 爱与归属

[单选题]消费者对全面发展、个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想等方面表现出的需要是（）A . 生理需要B . 安全需要C . 爱和归属的需要D . 自我实现的需要

[问答题] 试述消费者购买行为类型？

[问答题] 试述注意的种类？

[多选题] 社会学习理论的四个过程包括（）A . 注意B . 保持C . 动作再现D . 动机E . 需要

[多选题] 奢侈消费文化心理属于（）A . 高级消费文化心理B . 成熟消费文化心理C . 文明消费文化心理D . 不成熟消费文化心理E . 蒙昧消费文化心理

[多选题] 依据对象分类，需要可分为（）A . 自然需要B . 物质需要C . 社会需要D . 精神需要E . 安全需要

[单选题]一切复杂心理活动的基础是（）A . 感觉B . 知觉C . 想象D . 思维

[单选题]一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式是指（）A . 个性B . 气质C . 性格D . 态度

[多选题] 影响顾客动机形成的因素有（）A . 价值观B . 情绪C . 兴趣D . 认知E . 行为的结果

[多选题] 下列不属于学习理论中联想学习理论的是（）A . 经典条件反射理论B . 认知学习理论C . 社会学习理论D . 认知相符理论

[单选题]关于态度的说法，正确的是（）A . 态度是个体待人、接物的表现B . 态度是个体待人、接物、思想观念的一种倾向性C . 态度是个体温和、激动、暴躁等的表现D . 态度是需要的一种倾向性

[多选题] 个性倾向性包括（）A . 需要B . 动机C . 兴趣D . 理想E . 信念

[单选题]“刺激→反应→很少评价”表示的顾客购买行为模式是（）A . 复杂的购买行为模式B . 不协调减少的购买行为模式C . 寻求多样化的购买行为模式D . 常规或习惯性购买行为模式

[问答题] 消费者行为分析的内容包括哪些？

[多选题] 下列叙述哪些是正确的（）A . 自我概念（Self-Concept）是指消费者如何看待自己，包含态度、认知、信念、与自我评估B . 生活型态（LifeStylE.指人们根据自己的价值观念、信仰，来表现其活动、兴趣和看法的生活模式。它对应选择某种消费模式，包括消费观念、如何使用时间和金钱等C . 个性（Personality）是指人们内在的一些心理特性，基于这些心理特性，人们对环境有一种持续而稳定的反应。可通过个人的活动、兴趣与意见来加以辨别，也就是所谓的AIO（Activities，Inter

[单选题]个体趋向或接受某种刺激而获得满足称为（）A . 诱因B . 需要C . 正诱因D . 负诱因

[问答题] 试述动机的功能？

[问答题] 态度的改变策略有哪些？举例说明一种策略。

[问答题] 结合具体事例谈谈如何提高广告的记忆效果？

[单选题]信息加工的行为倾向性中非决定因素（）A . 趣味B . 需要C . 期待D . 价值

[多选题] 在自我概念的诸多变体中，对消费者行为影响最大的两种形式是（）A . 实际自我B . 理想自我C . 社会自我D . 期望自我E . 情境自我

[问答题] 如何提高广告的记忆效果（学习和记忆原理在广告活动中的应用）？

[问答题] 试述心理购买动机的构成与特点？

[多选题] 顾客动机产生的条件包括（）A . 需要B . 诱因C . 兴趣D . 爱好E . 冲动