A . 香巾、热茶
B . 咖啡、热茶
C . 香巾、咖啡
D . 香烟、热茶
[单选题]客人进入餐厅后,服务员应主动为宾客拉椅让座,先递上餐牌,再送上(),然后开茶。A . 香巾B . 筷子C . 餐巾D . 勺子
[单选题]服务员应掌握特殊酒水斟倒方法,客人落座后斟()酒,客人入座时斟()酒。A .冰镇;加温B .啤酒;黄酒C .加温;冰镇D .果酒;加饭酒
[单选题]当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。A.茶具B.茶叶C.泡茶方法D.品饮方法
[单选题]当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。A.茶具B.茶叶C.泡茶方法D.品饮方法
[主观题]客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。此题为判断题(对,错)。
[单选题]当宾客确认酒水品牌后,服务员应正确选用()。A .饮酒用具B .餐具C .托盘D .金属器皿
[单选题]宾客来到时,服务员应主动照顾宾客宽衣并()。A . 微笑问好B . 接挂衣帽C . 拉椅让座D . 递送毛巾
[单选题]客人进门后,服务员应主动()。A . 接挂衣帽B . 取递衣帽C . 接受点菜D . 拉椅送客
[单选题]服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。A.口布B.桌卡C.空瓶或空杯D.杯垫
[单选题]西餐服务中,来店就餐客人进入休息区域后,服务员应向客人问候,并及时向客人送上各式(),送酒水前应先做介绍并征求客人意见。A . 葡萄酒B . 餐前酒C . 汽酒D . 开胃酒