在大型宴会的预订最好是采用（）预订为佳。

[名词解释] 宴会预订

[单选题]当今宴会预订，信息交流方式多采用（）。A . 传真B . 面洽C . 电话D . 网络

[问答题] 宴会预订业务的程序是什么？

[判断题] 在预订中预订员只能受理预订，不得婉拒预订。A . 正确B . 错误

[填空题] 宾客采用的预订方式主要有面谈预订、电话预订、（）、（）等

[单选题]客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（　　）。A.①②③④⑤B.⑤④③②①C.③②①⑤④D

[单选题]预订部要有预订单、预订报表、（）等各种预订资料。A . 住宿单B . 电话单C . 电子邮件D . 来往函电

[填空题] 新邮预订宣传的内容包括预订时间及地点、预订品种及数量、预订（）等。

[主观题]航空客票预订分电话预订和人员预订。 （ ）

[主观题]航空客票预订分电话预订和人员预订。( )此题为判断题(对，错)。