良好的（）是对宾客的尊重，也是餐厅服务员良好素质的体现。

[单选题]餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。A .谦虚恭敬B .温良恭俭让C .关心爱护D .爱戴尊敬

[单选题]使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。A . 耐心语言B . 热情与语言C . 欢迎语言D . 礼貌语言

[单选题]餐厅服务员要以自己（）的服务，去赢得宾客的信誉。A . 主动B . 热情C . 熟练D . 微笑

[填空题] 餐厅服务员上菜时应站在（）宾客和次要宾客之间。

[问答题] 餐厅服务员应具备哪些素质？

[单选题]使用（），可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚和恭敬。A . 耐心语言B . 热情语言C . 欢迎语言D . 礼貌语言

[单选题]巧妙地为宾客安排坐位，是餐厅服务员应该掌握的（）。A .服务艺术B .服务技能C .服务技巧D .服务意识

[单选题]巧妙地为宾客安排坐位，是餐厅服务员应该掌握的（）A . 服务艺术B . 服务技能C . 服务技巧D . 服务意识

[单选题]讲究（）是提高餐厅服务员基本素质的需要。A . 服务方式B . 礼貌礼节C . 着装D . 妆容

[单选题]善于谈吐，能给服务员创造良好的与客人沟通的机会，这是（）宾客的特点。A . 稳重型B . 急躁型C . 活泼型D . 抑郁型