[单选题]（　　）预测产业用品的未来需求，其准确性比用在消费品方面要高。A.销售人员综合意见法B.购买者意向调查法C.专家意见法D.市场试验法

[多选题]与其他促销工具相比，公共宣传具有的特点是（　　）。A.可信度很高B.影响面较广C.促销效果好D.费用水平高

[单选题]仪表端庄是职业人士的基本素质，下列做法符合仪表端庄的是（　　）。A.穿睡衣睡裤上岗B.女士长袜有破洞C.男服务员留胡子D.穿西装制服者配衬衣领带

[多选题]企业在运用网络广告时，可选择的赞助式广告的类型有（　　）。A.内容赞助B.栏目赞助C.展品赞助D.服务赞助

[单选题]在季节性波动及循环波动的情况下，不适于使用下列薪金制度中的（　　）。A.纯薪金制度B.纯佣金制度C.薪金加佣金制度D.薪金加奖金制度

[多选题]下列关于组织谈判小组的说法中，正确的是（　　）。A.如果是一对一的谈判，对谈判人员要求不是很高B.大宗涉外业务项目等，必须组织一个坚强有力的谈判小组负

[单选题]根据“多因素投资组合”矩阵，对具有（　　）特点的经营单位应该采取维持原投入水平和市场占有率的战略。A.市场吸引力弱，相对竞争优势中等B.市场吸引力中等

[多选题]网络媒体曝光度的衡量标准远比传统媒体丰富，常见的有（　　）。A.广告印象数B.日均综合访问量C.广告点击次数D.日均独立访客量

[多选题]关于用SWOT法分析渠道形势，下列说法中正确的有（　　）。A.作企业内部资源的评估，分析企业现有渠道的优势和劣势B.作竞争环境分析，分析环境的机会和威

[多选题]从业人员相互之间建立起信赖关系，要求做到（　　）。A.不说同事的坏话B.开诚布公地与同事相处C.彼此看重对方D.同事间可进行辩论，但不留下后遗症

[单选题]以下关于道德的说法中，你认为正确的是（　　）。A.就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要B.道德是做人的根本，对才能起到统领作用C.强调道德会束缚人

[单选题]让渠道成员建立（　　）是消除渠道冲突最有效的方法。A.产销战略联盟B.利益共同体C.合作伙伴关系D.特许经营体

[单选题]自核准注册之日起计算，注册商标的有效期为（　　）年。A.5B.8C.10D.12

[单选题]某些企业看着别人叫“雪豹”，就跟着叫“海豹”、“野豹”，“鸿雁”出了名，便有了“海雁”，“鸣雁”、“虹雁”，这是商标管理的（　　）问题。A.商标注册范

[多选题]为实现渠道伙伴化，厂家和经销商可以采取的合作方式可以有（　　）。A.联合促销B.专门产品C.信息共享D.培训

[单选题]下列选项中不属于交叉销售的优点的是（　　）。A.提高客户转换成本，增加客户忠诚度B.提高客户感知价值，增加客户满意度C.扩大销量，增加企业知名度D.发

[单选题]下列关于市场营销组合的说法中，正确的是（　　）。A.无形服务不属于产品B.产品价格是产品价值的反映形式C.市场营销组合通常不可控D.市场营销组合中的因

[单选题]甄选销售人员的步骤，正确的是（　　）。A.填申请表→测验→面试→资格审查→体格检查→销售部门初步决定→高层主管最后决定→正式录用B.填申请表→面试→测

[多选题]根据谈判者所采取的态度和方针可将谈判分为（　　）。A.软型谈判B.中立地谈判C.硬型谈判D.价值型谈判

[单选题]冷饮类产品在进行市场预测时，一般采用（　　）来确保预测的准确性。A.直线趋势法B.统计需求分析法C.季节指数法D.市场试销法

[多选题]下列属于直复营销的特点的有（　　）。A.激励顾客立即反应B.效果不可测C.目标顾客选择十分准确D.强调与顾客的关系

[问答题]北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意

[多选题]关于直线趋势法模型y＝a＋bx，下列说法正确的是（　　）。A.a——直线在X轴上的截距B.b——直线斜率，代表年平均增长率C.y——销售预测的趋势值D

[单选题]考察薪酬制度的目的是检验经过试行的制度或固有的制度是否有效，考察的标准不包括（　　）。A.销售人员的绩效如何B.预算、销售费用比率及毛利情况C.对顾客

[单选题]交叉销售的本质是（　　）。A.交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程B.产品的交互搭售C.销售服务定制化D.沟通

[多选题]对市场营销运行效率的分析涉及到（　　）。A.销售人员效率控制B.广告效率控制C.促销效率控制D.分销效率

[单选题]制造商要求分销商保持一定的存货量，作为特许合同的一部分，这种力量属于实现产销战略联盟的（　　）。A.强迫力量B.报酬力量C.法定力量D.声誉力量

[单选题]关于客户关系管理，下列说法中不正确的是（　　）。A.客户关系管理即CRMB.客户关系管理的目的是实现顾客关系的价值最大化C.客户关系管理更注重短期内收

[单选题]由加盟各方通过相互购买并持有彼此的少量股份，或单方持股，来建立起一种长期的相互合作关系的联盟形式是（　　）。A.互补型联盟B.授受型联盟C.股权性联盟

[单选题]人们对电视机的需求实际上是对（　　）的需求。A.物美价廉的电视机B.高性能、满足视听需要的终端设备C.信息和娱乐D.自我实现的满足感