饭店人力资源管理题库

[多选题] 创造良好的环境氛围的具体要求有（）。A . 健全的职工保障B . 丰富的企业文化C . 宽松适度的工作空间D . 井然有序的管理秩序E . 友好温馨的人际环境

[单选题]下列各项不属于劳动合同的特征的是（）。A . 劳动合同的主体是由劳动者和特定的用人单位双方构成B . 劳动合同是明确劳动者与用人单位权利和义务的一种协议C . 劳动合同是确立劳动关系的法律形式D . 劳动合同的双方不具有平等的法律地位

[多选题] 绩效考评的内容主要包括（）。A . 德B . 能C . 权D . 勤E . 绩

[单选题]下列各项不属于技术或功能型职业锚的特点的是（）。A . 强调实际技术／功能等业务工作B . 具有强有力的升迁动机和价值观，以提升等级和收入作为衡量成功的标准C . 拒绝一般管理工作，但愿意在其技术／功能领域管理他人D . 追求在技能／功能能力区的成长的技能不断提高

[填空题] 基本薪酬制度包括：基于职位的薪酬制度与基于（）的薪酬制度。

[填空题] 对员工绩效考评的候选人有以下几种类型：（）、（）、（）、（）。

[多选题] 制度管理要有效，必须注重的环节是（）。A . 制度管理的可行性B . 制度管理的合法性C . 制度管理的严肃性D . 制度管理的艺术性E . 制度管理的合理性

[单选题]职业生涯管理的实施主体是（）A . 企业B . 员工个人C . 主管

[单选题]饭店薪酬水平策略不包括（）。A . 领先策略B . 滞后策略C . 跟随策略D . 平行策略

[名词解释] 优先效应

[问答题] 简述劳动争议的处理程序

[单选题]小王和某饭店已经连续订立二次固定期限劳动合同，再续订劳动合同时，如果没有其他情况的出现，饭店应该和小王签订（）合同A . 无固定期限B . 固定期限C . 以完成一定工作任务为期限D . 以上都可以

[多选题] 绩效的一般特征包括（）。A . 多因性B . 多果性C . 多维性D . 动态性E . 稳定性

[单选题]下列各项不属于运用因素分类法的要点的是（）。A . 选用若干因素（称分类因素）作为衡量职责程度的依据B . 建立认定性质区分和程度区分的标准（称分类标准）C . 评分标准表，作为评定程度高低的标准D . 把分类的工作说明表与既定标准相比较，以决定其所属性质和程度

[单选题]培训过程中最复杂最费时的阶段是：（）A . 培训评估B . 培训需求分析C . 培训设计D . 制作培训资料

[多选题] 从现实的应用形态来看，饭店员工的劳动能力主要表现为（）。A . 物化状态B . 流动状态C . 心理状态D . 潜在状态E . 萌芽状态

[单选题]饭店人力资源管理的具体目标不包括（）。A . 拥有理想的人力资源B . 建立完善的保障机制C . 建立最优的劳动组织D . 创造自动自发的人事环境

[单选题]绩效考评的主体不包括（）。A . 上级B . 下级C . 同事D . 家人

[单选题]追求一种能最大限度地摆脱组织约束，施展自己职业能力的工作情景的职业锚属于（）A . 技术或功能型职业锚B . 管理型职业锚C . 创造型职业锚D . 自主与独立型职业锚

[单选题]下列关于员工加班加点的说法不正确的是（）。A . 正常工作日加班，饭店应支付不低于工资的150％的工资报酬B . 休息日安排员工工作又不能安排补休的，饭店应支付不低于工资的200％的工资报酬C . 法定休假日安排员工工作的，饭店应支付不低于工资的300％的工资报酬D . 法定休假日安排员工工作的，可以进行节后调休

[名词解释] 饭店劳动关系

[多选题] 饭店人力资源管理的基本目标是让饭店员工（）地工作，从而提高企业的劳动生产率。A . 正确B . 积极C . 高效D . 安全E . 愉快

[单选题]传统的人事管理方法的特征不包括（）。A . 标准化B . 程序化C . 制度化D . 法定化

[单选题]企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位需提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案再向劳动行政部门报告。A . 15B . 30C . 45D . 60

[单选题]下列关于企业文化的说法错误的是（）。A . 企业文化是指在企业经营管理实践中形成的、并被全体员工认可的企业意识形态与表现方式B . 企业的价值观是"精神文化"，属于最底层C . 经营管理理念与规则是"制度文化"，属于中间层D . 作为社会公众或员工所看到的、听到的或感受到的行为文化是"有形文化"，属于表面层

[单选题]下列各项不属于知人善任具体要求的是（）。A . 要做到用人所愿B . 要做到用人所值C . 要做到用当其位D . 要做到用当其时

[单选题]关于考核录用的说法错误的是（）。A . 考核录用阶段主要包括全面考核和择优录用两项工作B . 考核方式主要有笔试法、面试法和测试法C . 面试是员工招聘中最基本的考核甄选方式D . 为方便管理，饭店招聘和使用员工过程中，可以暂时扣押员工的居民身份证和其他证件

[单选题]下列各项不属于激励的关键要素的是（）。A . 激励时机B . 激励方法C . 激励频率D . 激励程度

[单选题]个体素质开发的要素不包括（）。A . 文化B . 体质C . 教育D . 修养

[单选题]非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过——小时，每周工作时间累计不超过——小时的用工形式。（）A . 4；20B . 4；24C . 6；24D . 6；26