[多选题]绩效评价中常用的定性指标主要有（ ）。A.市场占有率B.总资产报酬率C.产品或服务的声誉D.员工的薪酬福利、满意度E.相关的企业社会责任履行情况
[单选题]物业租赁过程中，最终衡量物业资产价值大小的重要指标是（ ）。[2014年真题]A.评估价格B.租金水平C.投资价值D.理论价值
[多选题]在选择体育场馆物业项目负责人时，应选派（ ）的人选。A.学历水平高B.有统筹规划能力C.技术技能强D.协调性强E.公关能力强
[单选题]下列各项属于零售商业物业经营中重点经营管理的是（ ）。A.形象管理B.促销管理C.二次装修管理D.秩序维护管理
[多选题]在商业物业经营管理中，商业运营部门主要负责的业务有（ ）。[2014年真题]A.进出通道管理B.停车场管理C.外来人管理D.顾客投诉处理E.产品防伪
[多选题]产业园区的创新应重视（ ）。A.进行信息网络化技术创新B.进行内部服务模式上的创新C.引入设施设备标准化管理信息系统D.引入便利的内部管理ERP系统
[多选题]物业经营管理市场供求分析主要从（ ）等方面进行。A.供给分析B.城市规划分析C.需求分析D.竞争分析E.市场占有率分析
[单选题]在体育场馆物业经营管理过程中，确保媒体正常直播的关键环节是（ ）。[2014年真题]A.应急预案准备B.正常秩序维护C.确保电力供应D.突发事件处理
[单选题]下列各项不属于大数据的是（ ）。A.行数据B.列数据C.结构化数据D.非结构化数据
[多选题]同一物业对于不同的投资者之所以会有不同的投资价值，是因为（ ）。A.利率水平不同B.经营费用不同C.纳税状况不同D.投资者个人预期不同E.开发成本不
[多选题]物业经营管理的模式风险主要有（ ）。A.项目选择风险B.企业管理模式的风险C.不同产权结构的风险D.合同风险E.运营模式的风险
[多选题]有效市场细分的原则包括（ ）。A.可衡量性B.可比较性C.可进入性D.可营利性E.可区分性
[单选题]（ ）是综合评价企业资产运营效率的一项重要指标。A.净资产收益率B.总资产报酬率C.财务内部收益率D.总资产周转率
[单选题]相对于写字楼物业租赁和销售，产业园区物业租赁和销售要关注（ ）。[2014年真题]A.产业政策的要求B.潜在承租人的经营类型C.获得产权方授权D.租
[单选题]国际上一般公认的比较好的资产负债率是（ ）。A.30％B.40％C.50％D.60％
[多选题]创新商业模式应处理好的关系包括（ ）。A.标准化和个性化的关系B.日常服务和增值服务的关系C.专业化和多元化的关系D.盈利模式和管理模式的关系E.价
[单选题]下列零售商业物业经营管理工作内容中，属于物业维护模块的是（ ）。A.维持承租户共生关系B.满足消费者的商品供应量C.统筹管理公共区域维修基金D.慎重
[多选题]确保会所经营成功，必须做到（ ）。A.定位准确B.增值服务C.专业经营D.合理收费E.营销到位
[多选题]下列各项属于委托管理模式特点的有（ ）。A.业主不负责物业的租赁，不承担市场风险，只收取包租的租金B.业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险C.
[多选题]房地产投资分析的目的，是考察房地产投资项目的（ ）。A.竞争能力B.发展能力C.盈利能力D.清偿能力E.抵御风险能力
[多选题]在房屋租赁活动中，可以是房屋出租人的有（ ）。[2013年真题]A.所有权人B.共有人C.所有权人委托的代理人D.房屋的抵押人E.按照法定程序指定的
[单选题]服务量增至边际成本（ ）边际收入时，为企业获得最大利润的服务量。A.大于B.等于C.小于D.不等于
[单选题]下列费用中，计入物业服务企业财务费用的是（ ）。［2010年真题］A.财务人员的工资B.金融机构手续费C.法定税费D.财务部门办公费
[多选题]下列对象中，在估价时适合采用成本法的有（ ）。A.住宅B.学校C.标准工业厂房D.医院E.钢铁厂
[多选题]顶级写字楼的特点包括（ ）。A.有宽敞的大理石大堂和走廊B.电梯设施先进并对乘客和商品进行分区，一般每4000平方米一部电梯，平均候梯时间30秒左右
[单选题]在制定租赁方案时，需要首先确定的事项是（ ）。A.租金方案B.能够对外出租的面积和租赁方式C.租赁经营预算D.吸引租户的策略
[单选题]物业服务企业提供代买盒饭、送餐服务、送煤气、买菜做饭，这属于（ ）。A.便民服务B.特约服务C.居间服务D.临时照管儿童服务
[多选题]房地产投资项目财务评价指标中的动态盈利能力指标有（ ）等。[2011年真题]A.借款偿还期B.内部收益率C.净现值D.投资回报率E.现金回报率
[多选题]物业服务企业对写字楼内的客户采取的调研方式主要有（ ）等。A.入室拜访B.问卷调查C.资料查询D.电话询问E.借助专业调查机构
[单选题]在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是（ ）。A.部分委托B.业主自管C.全面委托