[多选题]商业物业的现场管理包括商业物业的（ ）。A.清洁卫生B.秩序维护C.共用设施设备的维护保养D.营业利润核算E.为承租商提供日常的管理和服务
[单选题]客户租赁虚拟办公室后，物业服务企业一般向客户提供（ ）。[2014年真题]A.商务地址B.邮件平台C.共用电话D.固定工作
[多选题]在开展社区文化建设中，资金支持必不可少，资金的来源主要包括（ ）。A.物业服务企业每年的管理经费B.政府支持C.企事业单位和个人赞助D.社区文化的直
[单选题]（ ）主要是方便观众迅速找到自己的座位。A.看台标识B.方位方向标识C.停车标识D.辅助标识
[多选题]酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”，应从（ ）方面注意服务形象。A.服务形象B.环境形象C.企业形象D.员工形象E.争议处理形象
[单选题]物业组合投资管理的目标是（ ）。A.物业企业财富最大化B.风险控制和组合投资回报最大化C.利润最大化D.保持物业保值增值
[单选题]下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是（ ）。A.物业经济指标B.服务满意度C.物业品牌化D.市场占有率
[多选题]投资分析的模式通常有（ ）。A.风险分析B.静态分析C.时间分析D.动态分析E.财务分析
[单选题]学校物业的属性不包括（ ）。A.属于不动产B.属于生产资料C.属于教育资料D.属于生活资料
[单选题]房屋租赁合同中，限定承租户使用房屋只能用于特定的使用功能，这类限定性规定包含在（ ）条款之中。［2010年真题］A.租赁用途B.房屋的修缮责任C.转
[多选题]物业经营管理与传统物业管理的联系表现为（ ）。A.宗旨是一致的，都是为了获取相应的经济利益B.出发点相同，都是基于管理服务C.考核评价标准一致，考核
[单选题]物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（ ）。[2014年真题]A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择
[多选题]物业经营管理活动中，现金流出主要包括（ ）等。A.土地费用B.建造费用C.空置损失D.还本付息E.税金
[单选题]关于物业维修和维护的开支，下列表述不正确的是（ ）。A.在建筑物的经济寿命周期中，累积起来的维修成本可能大大超过初始投资B.业主会尽量寻找能够承担全
[单选题]下列期房价格的公式，正确的是（ ）。[2011年真题]A.期房价格=现房价格+风险补偿B.期房价格>现房价格－风险补偿C.期房价格<现房价格－风险补
[多选题]一般通用的商务中心服务工作程序包括（ ）。A.需求分析B.客户接待C.效果询问D.真诚送客E.客户回访
[单选题]物业经营管理中，物业管理和设施管理以（ ）管理为主。A.战略性B.策略性C.运行D.操作
[单选题]按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括（ ）风险。A.财产B.责任C.人身D.社会
[多选题]建筑物折旧分为（ ）。[2012年真题]A.功能折旧B.人为折旧C.经济折旧D.物质折旧E.自然折旧
[多选题]商业运营部门和物业管理部门共同协调推进的工作包括（ ）。A.顾客投诉处理B.公共区域卫生、保洁、绿化C.开店D.闭店E.承租商进驻或撤店
[单选题]下列各方权益中，属于剩余权益的是（ ）。[2014年真题]A.股东权益B.职工薪酬福利C.顾客得到的产品和服务D.企业上缴的税款
[单选题]从管理层面看，零售商业物业经营管理的核心内容是（ ）。［2010年真题］A.物业设施的维护B.策略与运行管理C.现场管理D.环境管理
[多选题]零售商业物业选择承租商时，需考虑的因素有（ ）等。[2013年真题]A.承租商的声誉状况B.承租商的财务能力C.承租商的零售技术D.承租商需要的服务
[单选题]在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的是（ ）。[2012年真题]A.租户要分摊与物业有关的税项B.租户要分摊与物业有关的税项和保险
[多选题]物业服务市场供给分析的内容包括（ ）。A.调查物业当前的存量B.分析当前城市规划及其可能的变化C.劳动力市场的供求情况D.相关行业的垄断程度E.当前
[多选题]物业资源从所有权上划分可以分为（ ）。A.单一产权物业B.多产权物业C.区分所有权物业D.整合产权物业E.共有产权物业
[多选题]从投资的角度来看，资金的时间价值取决于（ ）。A.风险因素B.资本化率C.通货膨胀率D.投资利润率E.资金总额
[单选题]物业经营管理的主要服务对象是（ ）。A.房地产开发商B.业主和租户C.物业招标人D.政府
[单选题]下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（ ）。[2014年真题]A.税收制度B.城乡规划C.城市化D.人口素质
[多选题]下列各项属于导致商场内商品损耗的主要原因的有（ ）。A.员工作业错误B.顾客偷盗C.供应商偷盗D.商品过期E.员工偷盗