营业员应如何掌握接待时机。

[问答题] 营业员接待客户应做到那些？

[单选题]营业员在接待顾客时，应做到（）。A .五不讲B .六不讲C .三不讲D .四不讲

[问答题] 营业员应掌握的主要技能？

[单选题]营业员接待顾客有（）基本方法。A .三种B .四种C .五种D .六种

[单选题]营业员在接待顾客时，语言表达应（）。A . 严肃认真B . 语气温和C . 多说多聊D . 语气热烈

[单选题]营业员接待顾客的方法有（）等。A .观察法B .展示法C .介绍法D .观察法、展示法、介绍法

[单选题]商品营业员不能因（）而影响接待顾客。A .结账、摆货B .盘点C .会客D .结账、摆货、盘点、会客

[问答题] 营业员遇抢前后，应如何正确处理？

[问答题] 营业员遇抢劫后，应如何正确处理？

[多选题]营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用