[单选题]受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能和态度等运用于工作中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程是（）A .培训结果转化B .培训成果转化C .培训内容转化D .培训方法转化
[问答题] 简述培训制度的内容及各项培训管理制度起草的要求
[单选题]员工培训的基础和前提是（）A . 人力资源规划B . 员工关系管理C . 薪酬管理D . 招聘与甄选
[单选题]在培训效果评估的原则中，最重要的原则是（）A . 客观性原则B . 重视培训结果原则C . 可行性原则D . 实用性原则
[问答题] 我国常用的教学设计程序
[填空题] 河南公司年度培训计划主要包括领导人员培训计划、专业管理人员培训计划、（）和（）。
[单选题]现代管理学之父彼得·德鲁克认为，在现代经济中，已经成为真正的资本和首要财富的是（）A . 知识B . 土地C . 自然资源D . 货币资本
[填空题] 各单位员工跨专业（）或同专业（）的，要按照岗位调整考试制度要求组织试岗与考试。
[问答题] 培训需求信息的收集方法？
[多选题] 网上培训的缺点是（）。A . 需要大量的培训资金B . 自我纸约束差C . 有些内容不适合网上培训D . 参与意识不强
[问答题] 简述培训课程要素、培训课程设计的原则和程序
[案例分析题] 沃尔玛公司的飞跃发展，可以说离不开它的科学化管理体系，更离不开它所推动的世界上独一无二的交叉培训模式，所谓交叉培训就是一个部门的员工到其它部门学习，培训上岗，使这位员工在对自己从事的职务操作熟练的基础上，又获得了另外一种职业技能。零售业是人员流动最大的一种职业，造成这种现象的原因是员工对本身职务的厌烦。此外，还有人认为他们所从事的职务没有发展前途，不利于以后的发展，于是选择了离开。而沃尔玛正是利用这种交叉培训解决了这一问题，沃尔玛的交叉培训使上下级之间的关系变得随意亲切，没有隔阂，久而久之
[多选题] 利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（）A . 语言简洁B . 问卷填写者必须署名C . 问题清楚明了D . 多采用主观问题方式E . 主观问题后应留填写意见的足够
[多选题] 培训方法与受训者特征要相适应，受训者特征由（）参数构成。A . 学员构成B . 工作可离度C . 工作压力D . 受训者服务
[问答题] 简述培训效果的信息种类及评估指标。
[问答题] 简述需求分析的基本工作程序。
[问答题] 简述制定员工培训计划的步骤和方法。
[案例分析题] 泰丰酒业是一家上市公司，十分重视品牌形象。每年投入大量培训经费，以提升员工素质。2000年培训费用预算为40元，但到10月底，公司经营状况非常好，故将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这以任务交给了负责培训工作的杨涛。由于时间紧，杨涛就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人出去，而这些人员虽然觉得课上得不错，但因为和自己的工作关联不大且公司对此没有严格的考核与奖
[单选题]通过卫星、有线电视和光纤网络等设备，运用多媒体技术和远程视频传输技术，在不同地点进行文字、声音、高清影像的实时传输与沟通互动的远距离教学活动的是（）A .远程培训B .网络培训C .计算机辅助培训D .面授培训
[单选题]能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的表层特征与深层特征，主要包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机—任何可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征是（）A .个人能力特征B .个人职业特质C .工作职业特质D .胜任力特征
[单选题]在员工培训计划的确定方式中，适用于企业供应型培训的是（）A . 培训会议讨论B . 企业领导决策C . 部门经理沟通D . 培训文件传阅
[单选题]在企业文化的内容中，一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则属于（）A . 企业精神B . 团体意识C . 价值观念D . 经营哲学
[多选题] 以掌握技能为目的的实践性培训方法有（）A . 工作指导法B . 工作轮换法C . 案例分析法D . 特别任务法E . 个别指导法
[单选题]既有丰富的理论知识，又有丰富的实践经验及丰富的阅历、经历和资历的培训师称为（）A . 卓越型培训师B . 专业型培训师C . 讲师型培训师D . 技巧型培训师
[问答题] 如何运用绩效差距模型进行培训需求分析？
[问答题] 简述员工培训计划与教学制定的程序和方法：
[多选题] 收集培训需求信息的主要方法有（）A . 面谈法B . 工作任务分析法C . 观察法D . 重点团队分析法E . 调查问卷法
[多选题] 在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法A . 个人面谈法B . 现场面谈法C . 集体面谈法D . 团队分析法E . 任务分析法