[单选题]春运的特点是持续时间长，客流量大而（）。A . 分散B . 疏散C . 集中D . 散
[单选题]（）是一种图解式的定量分析方法。A . 损益表法B . 决策树法C . 等概率法D . 折中法
[多选题] 客运站应严格执行国家价格管理规定，在经营场所显著位置公示（），在价格调整期间，及时做好解释工作。A . 收费项目B . 收费标准C . 核定价格D . 执行价格E . 票价执行
[多选题] 运输经济调查一般有（）等形式。A . 综合调查B . 专题调查C . 典型调查D . 日常调查E . 个别调查
[单选题]伤员上肢或小腿出血，且没有骨折和关节损伤时，可采用（）止血。A .血带止血法 B .加压包扎止血法 C .屈肢加垫止血法 D . D.迫止血法
[单选题]客运班车在发车前发生违规违约和客运事故，由（）处理，责任方赔偿。A .始发站B .就近站C .到达站D .受理方
[单选题]安全例检合格通知单（）内有效。A .12小时B .24小时C .二天D .三天
[多选题] 根据血管破裂的类型可分为（）。A . 动脉出血B . 静脉出血C . 表皮出血D . 毛细血管出血
[单选题]在客流高峰时段，可利用（）运力，或调派班线车、及时疏散旅客。A . 应急B . 紧急C . 支援D . 停场
[多选题] 灭火就是破坏燃烧条件使燃烧反应终止的过程，其基本原理可归纳为（）。A . 冷却法B . 窒息法C . 隔离法D . 化学抑制法E . 扑灭法
[单选题]道路旅客运输“三化”是指服务过程程序化，（）和服务质量标准化。A .服务意识人性化B .服务管理科学化C .服务管理规范化D .服务管理现代化
[多选题] 车辆速度利用指标通常用（）。A . 技术速度B . 营运速度C . 总车日行程D . 平均车日行程E . 载运能力
[单选题]运输单位的生产调度人员可通过（）接收机对车辆进行跟踪监控。A . GPSB . MSCC . CMSD . AVLS
[多选题] 四定班车指的是定起讫站点以及（）A . 定途径站点B . 定途径线路C . 定每日班次D . 定发车时间
[单选题]行车记录仪最基本、最重要的功能是（）。A . 警告B . 警报C . 预警D . 预告
[单选题]按照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，不正确的是（）。A .车上售出的客票不办理退票B .签证改乘的客票不办理退票C .旅游车开车后不可办理退票D .属承运部门责任的退票，免收退票费
[单选题]（）是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票服务，按客运费的一定比例，向运方收取的费用。A .客运代理费B .客运发班费C .行包运输代领费D .站务费
[单选题]汽车客运站的作业场所的进出口净高度应不少于（）米。A .3B .4C .4.5D .5
[单选题]行包到站后超过（）天，应收取保管费。A .1B .2C .3D .4
[多选题] 公路汽车客运的客流包括（）等因素。A . 类别B . 流量C . 流向D . 流时E . 运征
[单选题]售票时“三问一唱三交代”的三问不包括（）。A .到达站名B .乘车时间C .购票张数D .出发站名
[单选题]旅客携带身高超过（）的儿童应购买全票。A .1.3米B .1.4米C .1.5米D .1.6米
[单选题]当咨询电话铃声响了很长时间工作人员才接起电话时，最好说（）。A .喂，您好B .您好，***客运站，请讲。C .您好，请讲D .您好，抱歉让您久等了，***客运站，请讲
[单选题]客运服务员的春秋季服装的颜色是（）。A .黑色B .藏青色C .白底兰条D .烟灰色
[单选题]免费携带的物品长度不得超过（）。A .2米B .1.8米C .1.5米D .1米
[单选题]选择客流调查方法时，尽可能以（）劳动和时间消耗取得材料。A . 最多B . 最小C . 最大D . 最短
[单选题]弹性系数是（）的增长率与相关因素的增长率的比值。A . 客运量B . 流向量C . 集结量D . 疏散量
[单选题]断车位是指车辆慢点相当于本线正常计划间距的（）。A . 2倍B . 3倍C . 4倍D . 5倍
[多选题] 服务质量的标准化按执行力度分，可分为（）。A . 企业标准B . 强制性标准C . 推广性标准D . 推荐性标准
[单选题]（）调度负责签发，回收行车路单。A .值班 B .现场 C .总公司 D . D.分公司