[单选题]根据塔克曼的群体发展四阶段理论，群体发展了凝聚感，成员们互相产生好感，并与群体取得认同时，这时群体所处的阶段是（）A . 形成阶段B . 震荡阶段C . 规范化阶段D . 有所作为阶段
[单选题]直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是（）A . 兴趣B . 动机C . 需要D . 信念
[单选题]1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅约为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为（）A . 电器实验B . 梅约实验C . 霍桑实验D . 系列实验
[多选题] 推动组织变革的组织发展技术有（）A . 敏感性训练B . 调查反馈C . 过程咨询D . 团队建设
[问答题] 影响团体士气主要有哪些因素？
[问答题] 为什么说企业要有自己的价值观？
[多选题] 下面所列举的四项基本技能当中，哪些是组织管理者所要求的（）A . 人际技能B . 概念技能C . 技术技能D . 书面表达技能
[多选题] 从群体层面来理解工作压力的潜在来源，可能有以下哪些方面的原因（）A . 缺乏群体凝聚力B . 缺乏社会支持C . 群体内的冲突D . 高难度的工作任务
[问答题] 通常采用什么方法来测定动机？
[单选题]中国学者一般从基本能力和综合能力、（）和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。A . 潜在能力B . 再造能力C . 学习能力D . 操作能力
[单选题]冲突是指由于两种（）的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的现象。A . 组织B . 群体C . 利益D . 目标
[单选题]管理者作为一种榜样而被部下认同、模仿和学习，管理者的这种权力属于以下哪种权力（）A . 专业性权力B . 强制权力C . 参照权力D . 奖赏权力
[多选题] 大量近期研究表明，将智力划分为几个亚成分可以更好地理解它，即（）A . 认知智力B . 社会智力C . 情绪智力D . 文化智力
[单选题]一个真正有为的领导者应当同时具有正式领导者和（）的功能。A . 群体领导者B . 非正式领导者C . 正规领导者D . 非正规领导
[单选题]二战期间，被纳粹送入集中营的俘虏们，最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡，但等到发觉一切变成绝望时，他们的情绪反而不再激动，淡然应付鞭挞、饥寒奴役。这种应对挫折的情绪反应属于（）A . 冷漠B . 不安C . 退化D . 愤怒的攻击
[多选题] 组织文化的表现形式有哪些（）A . 典礼B . 神话C . 传奇D . 故事
[单选题]通过领导者个人的品质条件与人格特征对领导有效性进行研究的理论称为领导有效性的（）理论。A . 能力B . 气质C . 品质D . 人格
[多选题] 行为塑造的常用方法有（）A . 强化B . 惩罚C . 忽视D . 监督
[单选题]通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括下面的哪一项（）A . 情感承诺B . 规范承诺C . 持续承诺D . 公正承诺
[单选题]通路―目标理论中，领导评估员工的三个权变因素不包括（）A . 控制点B . 员工接受他人影响的意愿C . 下属成熟程度D . 自我觉察的任务能力
[多选题] 行为组织理论的主要特点是（）A . 强调层峰组织结构B . 主张扁平组织结构C . 主张集权D . 主张分权E . 提倡专业化
[单选题]个体在群体的压力下，不仅在行为上与其它人保持一致，而且在（）也改变原有观点的现象称为从众行为。A . 信仰上B . 心理上C . 态度上D . 认知上
[单选题]挫折行为的表现特征主要有攻击、（）和妥协三大类。A . 气愤B . 发怒C . 退化D . 激动
[多选题] 心理过程分为以下几个方面（）A . 认识过程B . 观念过程C . 情绪过程D . 意志过程
[单选题]下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略（）A . 积极锻炼B . 放松训练C . 行为自我控制D . 情绪自我压抑