[填空题] 正文是欢迎的内容。言词要(),切忌(),()。
[填空题] 机会和威胁都来自于企业()。
[填空题] 自主管理关键要员工有()。
[判断题] 谋求一致是营销面谈的面谈方针。()A . 正确B . 错误
[判断题] 码分多址技术是不同的移动台占用同一频道。()A . 正确B . 错误
[填空题] 手势需要超过()部分,手势太低难以让人看到,甚至有贬低他人之嫌。
[填空题] 移动智能网是现有的()与()的结合。
[判断题] 有效的渠道计划工作要决定达到什么目标、进入哪些市场。()A . 正确B . 错误
[判断题] 计划是一个单位或个人对某项工作或任务完成以后所进行的回顾、检查,肯定成绩和经验,找出不足和教训,并从中归纳出某些规律性的东西,以促进和推动本单位的工作而形成的书面文件。()A . 正确B . 错误
[填空题] “()”是公司进行关系营销的核心。
[判断题] 安全生产是市场经济发展的需要。()A . 正确B . 错误
[判断题] 认识目标客户就是要针对目标客户提供购前体验,明确客户范围,降低成本。同时还要对目标客户进行细分,对不同类型的客户提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。()A . 正确B . 错误
[填空题] 购买欲望是指消费者购买商品的()、()和(),它要求企业提供的产品和服务能符合消费主体的要求,能引起客户的购买欲望。
[填空题] 电信运营商在考虑()、()的同时,还应该考虑其具有对社会进行()的义务,以实现企业效益和社会效益的平衡发展。
[判断题] 营销观念与推销观念相比,两者的区别主要在于推销观念注重的是买方需要,营销观念注重的是卖方需要。()A . 正确B . 错误
[填空题] 一般地说,客户投诉的来源主要有两个。第一是源于(),第二是源于()。
[问答题] 我国现行的劳动用工制度包括什么?
[判断题] 来访位置寄存器是GSM系统的中央数据库。()A . 正确B . 错误
[填空题] ()、()和()属于客户档案的一般性内容。
[判断题] 接电话时应首先介绍自己,表明身份。()A . 正确B . 错误
[填空题] 同轴电缆接入是以()做为主干传输线路的。
[填空题] 任何企业都会面对()的问题。
[填空题] 客户档案可以根据()进行分类。
[填空题] ()、()、()、()都属于演示的形式。
[填空题] ()是一种局间的数字共路信令。
[填空题] 电信是个(),电信的产品就是()。
[判断题] 演示材料来源一般不能是互联网。()A . 正确B . 错误
[判断题] “三包”是“包修、包换、包赔”的简称。()A . 正确B . 错误
[判断题] 帧中继的主要特点有:实现多方通信,大大提高线路利用率;信息传递安全、可靠;检错、纠错能力较强。()A . 正确B . 错误
[填空题] “接入网”又称“()”,是指()到()之间的所有机线设备。