[单选题]“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的（）高。A . 相关性B . 准确性C . 简易性D . 公正性
[单选题]在绩效管理中，一般以（）为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60%-70%的权重A . 下级考评B . 同级考评C . 上级考评D . 外人考评
[单选题]用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）A . 、6个月B . 年终C . 员工提出申请时或发现员工绩效降低时D . 职位空缺时
[单选题]在绩效管理应用开发阶段，最终目的是（）A . 推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B . 使员工的绩效得到不断提高C . 增强企业各级主管对本部门员工的工作状况的了解D . 使企业管理系统运行更加顺畅
[单选题]低层次的一般员工通常采用（）A . 以结果为导向的考评方法B . 以产出为导向的考评方法C . 行为或特征为导向的考评方法D . 以行为为导向的考评方法
[单选题]在绩效管理的（），为了提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析A . 准备阶段B . 实施阶段C . 考评阶段D . 总结阶段
[单选题]应用开发阶段是绩效管理的（），又是一个新的绩效管理工作循环的始点A . 起点B . 中点C . 终点D . 都不是
[单选题]绩效管理的总结会以（）为中心，使他们在宽松的气氛下，对组织的工作进度和成果，以及个人所面临的问题，广泛地发表意见。A . 高级管理者B . 中级管理者C . 员工D . 所有管理者
[单选题]绩效管理的最终目标是为了（）A . 确定被考评者未来的薪金水平B . 帮助员工找出提高绩效的方法C . 制定有针对性的培训计划和培训方案D . 促进企业和员工的共同提高与发展
[问答题] 长期从事实际管理工作的一线经理如是说：“企业和其他人和组织议一样，不可避免地包含许多政治因素，因此那些负责对员工绩效进行考核的主管人员恨可能不愿意提供给员工负面的绩效信息，而是更愿意设法激励他们以后更加努力的工作，其实，这种情况下产生的绩效信息的不客观和不精确可以使企业的绩效体系具有更大的灵活性，在一定的程度上也变得有价值，这也是‘难得糊涂’在员工绩效考核中的积极作用。”从通常意义上讲，不客观和不精确是绩效考核中的大忌，极易导致绩效考核中个人偏见的产生，尤为重要的是，员工可以无需努力做好工作，
[单选题]如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（）相结合为主。A . 上级考评与同事考评B . 外人考评与同事考评C . 自我考评与同事考评D . 下级考评与同事考评
[多选题] 绩效管理系统设计的基本原则有（）。A . 公开与开放原则B . 反馈与修改原则C . 定期化与制度化原则D . 可靠性与正确性原则E . 可行性与实用性原则
[单选题]绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）A . 绩效管理内容的设计B . 绩效管理程序的设计C . 绩效管理方法的设计D . 绩效管理目标的设计
[单选题]（）考评由于被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性，所以其在总体评价中一般控制在10%以内。A . 同事考评B . 上级考评C . 自我考评D . 下级考评
[多选题] 关于团队，表述正确的是（）。A . 成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度B . 团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C . 优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D . 团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E . 工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
[多选题] 品质特征型的考评指标有（）。A . 思维判断能力B . 计算能力C . 语言表达能力D . 创新能力E . 销售量
[案例分析题] 某公司是一家电器产品制造商，过去两年来，营销经理西格实施了弹性工作模式，白领员工可以早上6点至下午6点之间，自行决定到达或离开办公室的时间，只要他们完成必须的工作，虽然有一些问题发生，但他觉得结果还是相当令人满意的。200多位直属于他的职员的工作效率有着明显的改进，人员流动率直线下降。唯一不赞成这种制度的是他手下的资深经理，他们发现管理这些弹性工作的人员并不容易。最近的一次会议中，生产部经理向总经理抱怨营销部草率的工作方式使工厂的工作变得乱七八糟。生产部人员看到他们上午11点才到办公室。都
[单选题]（）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。A . 同级考评B . 自我考评C . 外部人员考评D . 下级考评
[案例分析题] 某著名的跨国公司，在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构，其业务范围包括电子、机械、航空、通讯、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司，由于各个公司运营时间都不长，内部管理制度建设还不完善，因此在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制分布评价方法。生产人员和管理人员都是每个月进行一次绩效考核，考核的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。但是这家公司的最高层很快就发现这种绩效考核方法存在着很多问题，但是，又无法确定问
[多选题] 考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工当前和长远的利益，需从以下几方面做好考评的组织实施工作（）。A . 提高考评结果的权威性B . 提高绩效考评的准确性C . 保证绩效考评的公平性D . 保证信息及时传达E . 保证绩效考评的平等性
[案例分析题] 罗伯新近被任命为SWE.E.TWA.TE.R州立大学行政事务副校长，上任伊始他主面临着严重的问题。3周前，校长就告诉他，他首先要做的事情之一就是改进该校的秘书和勤杂人员的工作绩效评估系统。该校绩效评价系统的主要问题是，它将工作绩效评价结果与年底的工资晋级联系在一起。但是，大多数管理者对秘书和勤杂人员的工作绩效进行评价时，却往往不是很注意保持评价的精确性，主用采用了加权选择量表方法。管理者经常将其下属的秘书和勤杂人员都简单地评为“优秀”。而这样做的结果是学校所有的辅助
[问答题] 1997年10月10日，《华尔街杂志》刊登了一条消息说，“摩托罗拉公司竟然不顾德国人工成本昂贵这个众所周知的事实，选择在德国设立一个生产移动电话的工厂，实在令人惊讶”。你认为这种说法对不对？为什么对或为什么不对？
[单选题]一线人员宜采用以（）为导向的考评方法A . 实际产出结果B . 以行为或品质特征C . 工作表现D . 工作能力
[单选题]在一些大公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以（）为导向的考评方法A . 结果B . 以行为或品质特征C . 工作表现D . 工作能力
[多选题] 影响和制约员工工作绩效的因素包括（）。A . 企业外部环境B . 企业内部因素C . 员工心理条件D . 个人体力条件E . 目标设定的合理性
[多选题] 行为导向型的评价方法主要有（）。A . 行为观察法B . 行为锚定等级评价法C . 关键事件法D . 直接指标法E . 目标管理法
[多选题] 关于360度反馈评价，错误的理解是（）。A . 一般采用署名的方式B . 有利于促进员工的职业发展C . 可以据此确定员工的任务绩效水平D . 可以对被评价者有更深入、更全面的了解E . 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能
[单选题]在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。A . 主管B . 同事C . 员工D . 客户
[单选题]考评者应在面谈前的（）以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间、地点，以及应准备好的各种原始记录和资料A . 1～2天B . 1～2周C . 1个月左右D . 2个月左右