[单选题]狭义的人力资源规划的实质是（）A . 企业人力资源永久开发规划B . 企业组织变革与组织发展规划C . 企业人力资源制度改革规划D . 企业各类人员需求补充规划
[多选题] 人力资源管理费用支出控制的原则是（）A . 及时性B . 节约性C . 适应性D . 权责利相结合E . 从实际出发的原则
[问答题] 简述企业人力资源规划的基本程序
[单选题]（）岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性A . 直接观察B . 任职责报告C . 同事报告D . 书面资料
[案例分析题] 顺达机械公司由于销售减少而费用没有降低，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭福在没有和任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了公司核心盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就从他开始。麦坚带领的部门是公司最赚钱的部门，解雇他会对公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入了困境当中。1、该案例中总经理郭福犯了什么错误？2、请为总经理郭福提出脱离困境的对策。
[单选题]不属于生产岗位技术业务能力规范内容的是（）A . 应知B . 应会C . 工作实例D . 职责要求
[问答题] 简述人力资源预测的内容原理和作用
[问答题] 请分析组织结构的外部环境
[案例分析题] 某电子产品公司的组织结构及各部门人数见下图。总经理直接负责财务部和办公室的工作，并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理2名，其中1名副总经理负责企业的行政部、人力资源部的工作；另一副总经理负责研发部、销售部以及企业规划部的运作。随着企业的不断发展壮大，高层管理者日益感到现行的组织结构的制约，许多新的问题开始显露：如产品无法满足客户的需要，产品销售出现了下滑趋势；管理人员人浮于事的现象比较严重；各部门之间，尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。在管理
[单选题]设置岗位的基本原则是（）A . 因人设岗B . 因事设岗C . 因任务设岗D . 因关系设岗
[单选题]岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（）A . 坚实基础B . 必要条件C . 基本依据D . 必要前提
[单选题]对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督和所施监督，保守组织机密所作的规定，称为（）A . 岗位规划B . 组织规则C . 协作规则D . 行为规则
[问答题] 简述组织结构设计的步骤，和部门结构选择的方式
[问答题] 简述组织变革实施的程序和方式
[案例分析题] 某高新技术企业按业务的分类，成立了三个针对不同产品的事业部，各事业部下设研发团队、销售团队和技术支持团队，各部门的业务收入和成本都是独立核算的，但需要平摊后勤部门（行政部、人力资源部和财务部）所产生的成本。目前，公司共有138人，其中三个事业部104人，后勤部门30人，高层领导4人。由于成立时间不到三年，客户资源还不够稳定，所承接的业务量波动较大。因此，在工作任务繁重时有些员工，尤其是研发和技术人员，会抱怨压力过大，各事业部经理也会抱怨合格人手太少，招聘来的人不能立即适应项目的工作需要，但
[多选题] 人力资源规划的总目标有（）。A .有效的员工激励B .保持智力资本竞争的优势C .实现人力资源的最佳配置D .企业在适当时机，获得适当人员E .最大限度地开发和利用人力资源的潜力
[多选题] 岗位职责分析的项目有（）。A .资金、设备、仪器、仪表的使用、保管B .与他人的分工、协作，安全生产C .完成工作的数量、质量及劳动效率D .维护企业信誉、市场开发、质量检验E .劳动强度和劳动环境的分析
[多选题] 岗位分析信息收集的对象主要有（）。A .顾客B .任职者C .任职者的直接主管D .最高管理层E .岗位分析人员
[多选题] 具体设置岗位时，应考虑（）。A .岗位数目B .岗位的有效配合C .岗位间的协调D .岗位劳动环境与强度E .能否保证组织目标的实际
[问答题] 简述组织结构诊断的内容和程序
[多选题] 部门结构的选择一般应考虑的因素包括（）。A .企业规模的大小B .各部门工作的性质C .企业成员的素质状况D .企业的技术状况E .企业所属的行业性质
[多选题] 我们通常称之为官僚制的行政组织体系的特征是（）。A .科层制B .理想的行政组织体系C .制度化管理D .按部就班、脱离实际的管理体系E .人性化管理
[多选题] 岗位调查的目的是（）。A .为进行岗位分析提供资料B .为改进工作岗位提供信息C .为制定各种人事文件提供资料D .为岗位评价与岗位分类提供必要的依据E .收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行表述
[多选题] 与传统的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理具有的优点是（）。A .个人与权力相分离B .是理性精神的合理化的体现C .既有统一指挥又有分权与民主管理D .适合现代大型企业组织管理E .增强了企业的灵活性
[多选题] 某公司关于决策应该放在哪个部门和层次时，产生了较大的分歧，那么，在考虑到决策应该放在哪个部门和层次时，应该考虑的因素包括（）。A .决策在时间上及对各职能的影响B .决策的有效性和连续性C .决策者所具备的能力D .决策的性质E .领导者个人偏好
[问答题] 请简要写出人力资源规划的步骤。
[多选题] 为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据，我们需要进行（）。A .组织的结构现状与分析B .组织决策分析C .组织关系分析D .非正式组织分析E .战略环境分析
[多选题] 工作分析方法的选择一般根据具体的目的和实际情况，有针对性选择一种或几种，那么，其主要的选择依据是（）。A .根据目标进行选择B .根据实际条件进行选择C .根据员工的素质与管理者的能力与偏好进行选择D .根据岗位的特点进行选择E .根据实际条件进行选择
[多选题] 使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有（）。A .费时费力B .需要被调查人有一定的文化程度C .很难设计一套适用所有工作的调查表D .增加被调查人的紧张E .它的结果并不是完整的可比性资料